家具經(jīng)銷(xiāo)商盈利大幅減少

從去年開(kāi)始，我國(guó)家具經(jīng)銷(xiāo)商的盈利大幅減少。業(yè)內(nèi)人士表示，產(chǎn)品庫(kù)存居高、市場(chǎng)供過(guò)于求成為影響家具經(jīng)銷(xiāo)商盈利的主要原因，而增加客單量則成為提升家具門(mén)店銷(xiāo)售額的有效方法。

2014年，家具銷(xiāo)售市場(chǎng)跌宕起伏，作為家具經(jīng)銷(xiāo)商，一方面要承受市場(chǎng)和賣(mài)場(chǎng)的雙重壓力，利潤(rùn)空間日漸狹小;另一方面，由于消費(fèi)者更趨于理性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，因此，很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商都陷入困境，總是在一次次抉擇，一次次嘗試。

記者了解到，家具經(jīng)銷(xiāo)商們普遍認(rèn)為同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，賣(mài)場(chǎng)租金、人員成本增加，廠(chǎng)家支持不夠，賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩分散客流等是影響盈利的主要因素。一位不愿透露姓名的家具品牌經(jīng)銷(xiāo)商表示：“2014年企業(yè)盈利減少，主要在于同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇，同時(shí)賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩導(dǎo)致供大于求。另外，隨著經(jīng)濟(jì)下行，人們的消費(fèi)意愿下降，以及自身管理不力，導(dǎo)致利潤(rùn)下降?！?/span>

為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不景氣，大多數(shù)家具經(jīng)銷(xiāo)商選擇了提升銷(xiāo)售服務(wù)和尋求廠(chǎng)家支持的方法維持經(jīng)營(yíng)。而通過(guò)做促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的比例在減少，說(shuō)明經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到同質(zhì)化的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)不能很好地起到吸引消費(fèi)者的作用。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，提升門(mén)店銷(xiāo)售額的關(guān)鍵在于增加客單值，不僅是要保證進(jìn)店的客流量、顧客的交易次數(shù)，提升客單價(jià)也是非常重要的途徑，這考驗(yàn)了店面經(jīng)營(yíng)的整體綜合實(shí)力與能力。另外，店面的服務(wù)人員一定要努力提升個(gè)人能力與素質(zhì)，因?yàn)槟贻p人經(jīng)驗(yàn)不足，期望又很高，很可能因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)、業(yè)務(wù)水平不高而流失潛在消費(fèi)者。所以把好人才關(guān)，把服務(wù)、售后搞上去，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的。

中國(guó)輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，在家具銷(xiāo)售市場(chǎng)上，經(jīng)銷(xiāo)商們還是要多尋找自身的問(wèn)題，勤練內(nèi)功，調(diào)整好思路，多研究如何更好地占據(jù)市場(chǎng)。與此同時(shí)，家具生產(chǎn)廠(chǎng)家也應(yīng)給予老經(jīng)銷(xiāo)商們更多的支持，經(jīng)銷(xiāo)商之間也要多互動(dòng)溝通。只有各個(gè)環(huán)節(jié)相互理解、相互包容，努力營(yíng)造出良好的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)共贏。